Política de Privacidade

Aplicação e site SeatDine · Última atualização: julho de 2026

Esta política descreve como o SeatDine ("nós") recolhe, usa e protege os seus dados quando usa o nosso site (seatdine.com) e a nossa aplicação móvel para clientes (iOS).

1. Dados que recolhemos

• Dados de conta: nome, e-mail e palavra-passe (armazenada de forma cifrada) quando cria uma conta de cliente.
• Dados de utilização do serviço: pedidos feitos em mesa, reservas, check-ins, mensagens trocadas com o restaurante e avaliações que decide publicar.
• Localização (opcional): se autorizar, usamos a localização do seu dispositivo apenas para mostrar os restaurantes mais próximos e ordenar a lista por distância. Pode recusar e a app continua a funcionar.
• Dados de pagamento: os pagamentos com cartão são processados pela Stripe. Os dados completos do cartão nunca passam pelos nossos servidores.

2. Para que usamos os dados

• Prestar o serviço: reservas, check-in em mesa, pedidos, conta e pagamento.
• Comunicação operacional entre si e o restaurante (ex.: estado do pedido).
• Segurança, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos os seus dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem partilhamos

• O restaurante que escolher: vê o seu nome, o pedido, a reserva e as mensagens que enviar — o necessário para o servir.
• Fornecedores de infraestrutura: Supabase (base de dados e autenticação), Stripe (pagamentos), Google Maps (mapas e geocodificação) e Cloudflare (alojamento do site).

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da conta enquanto a conta existir. Registos de vendas dos restaurantes (pedidos/faturas) podem ser conservados pelo período exigido por lei, de forma anonimizada em relação a si após a exclusão da conta.

5. Apagar a sua conta

Pode apagar a sua conta a qualquer momento dentro da própria aplicação: página inicial (lista de restaurantes) → "Apagar conta", ou na aba Conta → "Apagar conta" quando estiver numa mesa. A exclusão é permanente: a conta é removida e os seus dados pessoais são apagados ou anonimizados. Também pode pedir a exclusão por e-mail (abaixo).

6. Os seus direitos (RGPD)

Tem direito de acesso, retificação, portabilidade, oposição e apagamento dos seus dados. Para exercer qualquer direito, contacte-nos pelo e-mail abaixo. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

7. Segurança

Toda a comunicação é feita por HTTPS. As palavras-passe são guardadas com hash criptográfico e o acesso aos dados é restrito por políticas de segurança ao nível da base de dados (RLS).

8. Contacto

Questões sobre privacidade: contato@seatdine.com

9. Alterações

Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão em vigor. Alterações relevantes serão comunicadas no site ou na aplicação.